Гостиничный сервис в Австрии

По классификации, принятой в Австрии, на основании сертификации - о категории отеля говорит количество звезд.  
 

Отель 5* в Австрии

Имеет круглосуточную рецепшн и службу обслуживания в номерах 24 часа, ресторан для завтраков, обедов и ужинов, сауна и Спа салон.  Все комнаты должны меблированы по высокому стандарту и часть комнат могут быть апартаментами. В комнатах должны быть: минибар, фен, телевизор и телефон.  Швецар, услуги носильщиков. Штат сотрудников из расчета 1 человек на 2 комнаты.

В Австрии на курортах, обычно мало отелей данной категории. Максимум 1-2.  

 

Отель 4* в Австрии

Имеет круглосуточную рецепшн и службу обслуживания в номерах 24 часа, ресторан для завтраков, обедов и ужинов, сауна и Спа салон.  Все комнаты должны меблированы по высокому стандарту и часть комнат могут быть апартаментами. В комнатах должны быть: минибар, фен, телевизор и телефон. Штат сотрудников из расчета - 1 человек на 3 комнаты. Питание и напитки для клиентов 14 часов в день.
 

Отель 3* в Австрии

Отель должен иметь хорошо меблированный холл и рецпшн. Напитки и простая еда предлагаются клиентам 12 часов в день. Часто в отеляз 3* нет ресторана для ужинов, только для завтрака. Штат сотрудников из расчета - 1 человек на 6 комнат.

 

Отель 2* в Австрии

холл или зал для обедов должны быть в распоряжении гостей. Хорошо оборудованные спальные комнаты. Ванная комната со всеми удобствами должна быть на каждом этаже отеля, на каждые 15 кроватей в комнатах без ванной. Клиентам предлагается основной сервис.

 

Отель 1* в Австрии

Это самые простые отели, иногда с удобствами на несколько комнат, а также частные пансионы и дома.

 

Важные мелочи:

 

Ключ от Вашего номера обычно является ключом и от входной двери в отель. Если Вы планируете задержаться позже 22 часов, возьмите клиючи с собой
Сауна в австрийских отелях совместная. Мужская и женская. (!) Вход в купальниках и плавках запрещен. Можно прикрыться простыней или полотенцем.
В лыжных ботинках в центральный вход в отели заходить нельзя. В отелях есть отдельный вход для горнолыжниках и хранилище с сушилкой.

В отелях шале можно разместиться в номерах одинаковой категории, но разных по размерам из-за  скошенных крыш.
Одноместные номера, обычно, в отелях ниже 4* очень небольшие.